为什么需要对企业设备进行维保服务？

　　1，人员技术退化

　　很多中小公司自己有维保人员，但却没那么多维保工作给他做。所以这些维保人员平时大部分时间都是忙于一些日常性的事务，没有足够的时间提升技术实力和加强实践能力，久而久之，技术逐渐退化，只能处理一些简单的设备问题。

　　2，专业人才少

　　我们都知道，维保工作是阶段性爆发的业务类型，平常的时候根本就没有那么多事情，所以很多公司平时的维保人员数量都不会很多。遇到问题集中爆发，自己的人员数量就不够用了，还是需要从外面找人。

　　3，服务没有保障

　　目前市面上提供设备维保的公司非常多，仅北京市就有上百家大小不一的企业。很多小企业可能就一两个技术人员，提供的服务质量没有保障。

　　4，“头痛医头脚痛医脚”

　　很多企业应对设备故障时都非常的被动，呈现一种“头痛医头脚痛医脚”的模式。电脑坏了找人修电脑、交换机故障修交换机，没有长期的规划，很多问题都隐藏起来了，所以设备非常容易坏。

　　5，原厂维保响应慢、收费贵

　　有些企业要求服务质量，所以选择原厂维保。但厂家维保响应时间大多比较慢，动辄三五天，有些甚至要一个月。并且，原厂的收费大多比较贵，一个不起眼的小配件收费甚至达到设备价值的一半，很多小企业都无力承担这么高昂的费用。